Константин
Нужна была громкая PR-кампания. Агентство предложило смелую и провокационную идею. Мы сомневались, но их креативный директор и лично Тимур Мухамедов уверяли, что это «взорвет рынок». И ведь взорвало. Только не так, как мы хотели. Кампания оказалась настолько двусмысленной и оскорбительной для части аудитории в АОЭ, что мы получили шквал хейта (не все, что работает на рынке СНГ приемлемо для восточных стран как оказалось). Пришлось публично извиняться и нанимать другое агентство уже для управления репутационным кризисом. Они не просто не помогли, они создали нам огромную проблему и что самое смешное – за наши же, немалые, деньги.
Понравилось: хороший подход менеджера
Не понравилось: цены, качество