lazerka

Безобразный сервис. Работали с компанией много лет. В ноябре 2017 купили два картриджа фирмы Cactus на простой принтер Самсунг. Один из них отработал нормально, второй был бракованный: при открытии упаковки от него отвалился кусок пластика, после чего картридж ничего не смог напечатать. Доставку осуществлял курьер от компании Лезерка.ру. В ответ на наше обращение нам предложили самим ехать на митинский рынок и сдавать там картридж на замену, там точка продаж!!! То есть доставку курьером осуществляют, а менять с курьером - не меняют. Сервис этой компании не подразумевает решение проблем с клиентом. Чтоб не платить курьеру за доставку нового картриджа взамен бракованного, предлагают нам бросить работу и ехать в митино! Очень любезная компания с потрясающим сервисом! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! ПРИ НАЛИЧИИ КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ ЛАЗЕРКА.РУ СЪЕДЕТ И НЕ БУДЕТ ИХ РЕШАТЬ!!!