Оценка 5 из 5

Образование Школы, лицеи, гимназии

125057, Москва, ул. Острякова, д. 6

Добавить отзыв

Отзывы (2)

Яна Мельникова из г.
Июн 05, 2017
Татьяна, добрый день. Спасибо за отзыв, нам очень жаль, что он оказался отрицательным. Очень жаль, что вы не представились и не назвали фамилию и имя ребенка, но мы нашли данные в базе.
Перехожу к сути.

Администратор школы всегда контролирует качество обучения, когда звонит родителям. Также администратор интересуется причиной, по которой ребенок перестает посещать занятия. Администратор звонил вам, мама (Татьяна) в первый раз ответила, что ребенок заболел, вернется, когда выздоровеет. Во второй раз ответила, что «занятия дорогие, планируете возобновить в следующем месяце». Ничего о качестве сказано не было, больше ребенок не приходил.

В нашей школе родители всегда могут присутствовать на первом занятии. Это прописано в договоре, это соответствует действительности. Далее присутствовать мы не разрешаем – дети отвлекаются, родители часто вмешиваются в процесс обучения. Но дверь на занятия открыта, родители могут находиться рядом, если хотят контролировать процесс обучения. Также помещение оборудовано видеокамерами, на которых хорошо видно, что происходит на занятии.

Татьяна, комментарии о проведении урока неприятны. У нас абсолютно другие принципы проведения занятий. Очень жаль, что вы не сообщили об этом при оценке качества, когда мы вам звонили. Приглашаю вас подъехать в школу, чтобы обсудить данный момент. Школа работает с 2007 года, педагог работает с 2013 года – я впервые получаю такой отзыв о работе преподавателя и я проведу большую работу, чтобы разобраться в ситуации.

Преподаватели ведут занятия по авторской методике, разработанной школой Лабиринты шахмат. Приглашаю вас подъехать в школу и ознакомиться с данной методикой, если вы ранее этого не сделали. Очень жаль, что вы сложили впечатление о каких-то моментах, не получив предварительно верную информацию.

Не очень поняла фразу «Выяснилось, что ситуация обычная и не только с Ренатом, и не только с моим сыном - дети на занятии предоставлены сами себе, в зависимости от преподавателя дети балуются, орут, а преподаватель молчит, уткнувшись в телефон или, как в случае с Ренатом». О каком еще педагоге вы говорите? Вы посещали еще какие-то занятия? Какие именно, я также разберусь в ситуации.

Также я хотела бы пообщаться с вами лично и прокомментировать все дополнительные вопросы, которые у вас могут появиться

С уважением,

Директор школы Яна Мельникова
- Написать комментарий

Татьяна из г.
Апр 02, 2017

В семье никто не играет в шахматы, начали заниматься с ребенком по самоучителю - сразу понравилось. Пошли в шахматную школу «Лабиринт шахмат»: из плюсов для меня -обучение только шахматам, много филиалов в разных районах Москвы, удобное время для посещения, подкупило также, что « запись в группы происходит в течение всего года» и качественный   сайт. До этого попыталась почитать отзывы о «Лабиринте шахмат» и можно сказать ничего не нашла. Выбрали филиал на Удальцова-4, расположенном в помещении детской библиотеки. Оплатили   за месяц – 5600 р (8 занятий). Дорого. Дороже, чем, где бы то не было. Но что не сделаешь ради ребенка.

         На 1е занятие меня не пустили – сказали, ребенок будет отвлекаться и лучше, чтобы сразу «влился» в процесс. Хотя присутствие на 1-м занятии в любой детской секции это в порядке вещей. Внимания на это тогда не обратила, а зря. В группе было еще 2 человека, оба начали ходить на несколько занятий раньше нас. Через занятия 3 один из них перестал посещать занятия, но мало ли что – дети, болеют, может просто заниматься не хотел.

           Библиотека занимает 2 этажа, занятия проходят на 2 этаже, куда детей провожает преподаватель, родители ждут на 1 этаже. Поэтому,что происходит в классе- неизвестно. Преподаватель - молодой, с виду приятный парень, Ренат. Первые пару занятий со слов Рената, ребенок «все понимал, быстро схватывал», после последующих занятий я слышала, что ребенок «отвлекается», «говорит, что не может решить задачу, хотя это не новый материал, а повторение старого». Удивилась, так как дома делаем домашнее задание без проблем, еще и нам правила игры объясняет. Ходил на занятие с удовольствием, но когда спрашивали, как проходят занятия: задания дают или играете на доске -   ответить не мог. Отходили занятий 7 и я решила   взять книги в этой библиотеке, поднялась на 2-й этаж. Из класса доносились крики Рената, адресованные моему 5летнему сыну: «ты тупой!», «зачем пришел сюда, пошел вон!» и т.д. и так по кругу многократно. «Тупой» ребенок в свои 5 лет свободно читает, решает примеры на сложение и вычитание в пределах 50. Выяснилось, что ситуация обычная и не только с Ренатом, и не только с моим сыном - дети на занятии предоставлены сами себе, в зависимости от преподавателя дети балуются, орут, а преподаватель молчит, уткнувшись в телефон или, как в случае с Ренатом...

     Хочу заметить, что 97% филиалов школы расположено в детских библиотеках. Город арендную плату за детские секции, расположенные в библиотеках, не берет, так что бизнес крайне выгодный. Утверждения, что «в школе работают только профессиональные тренеры с высшим педагогическим образованием» и «в основе занятий – авторская программа» не соответствует действительности, занятия проходят по методикам совсем других авторов и купить такие книги можно в обычном книжном.

            Хочется обратиться к владелице школы, Яне Мельниковой: понимаю, бизнес на детях – один из самых прибыльных, но неужели совсем нет финансового интереса зарабатывать деньги не на постоянной текучке клиентов и ,по-видимому, и преподавателей, а работать за счет постоянных клиентов и хорошей репутации, ведь это увеличит прибыль. Вас в 4 г родители отвели в шахматную секцию, представьте на минуту их на моем месте…
- Написать комментарий