e-you.ru

Евровосточный Торговый Дом

оценок ещё нет5 отзывов

О компании Евровосточный Торговый Дом рассказали 5 отзывов. Сфера — ремонт. Ниже — истории клиентов и способы связаться.

Что рассказали

5 отзывов
София

Искала плитку на Нахимовском проспекте в Экспострое. Самый главный критерий был найти ту что в наличии или в пути, чтобы завершить ремонт побыстрее. Из всех вариантов было 2-3 компании из которых немалоизвестная ГреттаВульф которая очень редко имеет плитку в наличии или она в ограниченной цветовой гамме. Набрела я на стенд ООО"Евровосточный Торговый дом" павильон 3, ряд 14, место 478 Встретили меня там 2 сотрудника Анна Редкоусова и Дмитрий (Решетар- как в последующем выяснилось он же и генеральный директор) Все показали рассказали и предложили рассчитать стоимость. Сроки устанавливали до 30 календарных дней на аналог необходимой плитки которую Дмитрий изготавливает на своем производстве. После долгих согласований пришли к окончательному решению и я внесла предоплату в размере 70%. Начались сладкие дни ожидания и покоя что материал придет вовремя и я никого не подведу. Прошел месяц. Через 5 недель я начала интересоваться где плитка, ведь она уже была очень нужна. Меня уверили что надо подождать еще немного и плитка вся будет в сборе. Поскольку у меня был еще запас времени то и не переживала. Ведьв этом ТЦ обычно никто и никогда не обманывал. При очередном визите в Экспострой заодно зашла на точку продаж оооТранспроект. Уточнила когда приедет заказ. Никто ничего однозначного не сказал. Через еще 3 недели приехала первая партия, не полная, ее не хватило ни на одно помещение, то есть считай плитки нет и пришлось дозаказывать еще, хотя расчет плитки делался с хорошим запасом. Еще при одном заходе привезли плитку не того цвета и размера. Каким-то чудом удалось найти еще одного сотрудника с которым я не встречалась лично, Ольгу Масколенко, которая возможно не в курсе махинаций и мне удалось выяснить (спустя 4 месяца) что плитка которую еще нужно нарезать даже не поступила на склад. После чего девушка попыталась решить мою проблему, но все сошлось опять на Дмитрие и девушка перестала участвовать в решении проблемы. Еще через какое-то время (где-то на 4м месяце ожидания) приехал остаток плитки которой не хватило на помещения где уже начали выкладывать. Я дозвонилась до человека который занимался доставкой заказов в тот вечер, звали его Сергей. Он сообщил что история с задержками обычное дело в компании Дмитрия Решетар и заказа в ближайшее время можно не ждать.....на этом мое терпение лопнуло, после приглашения Дмитрия забрать то что приехало и его отказе от выезда, мне пришлось выбить ту плитку которая непригодна и заказать в другом месте. Быстро выбрала цвета из наличия и привезли мне ее через 3 дня. На всем протяжении этого кошмара я звонила каждую неделю в течении 4!!!!! месяцев. Каждый раз Дмитрий Решетар придумывал потрясающие сюжеты как ему мешает кто-то или что-то все доделать и привезти. Из последней отговорки было "не мог дозвониться до человека на производстве, оказывается он уронил телефон в унитаз, по поводу плитки уточню на этой неделе". Дмитрий никогда не знал наверняка что происходит с заказом, он не мог ответить ни на один вопрос. Тем временем точка на Экспострое закрыта, якобы на ремонт, но скорее всего за неуплату аренды. А сотрудники сидят дома. Пришлось написать письма в Роспотребнадзор, заявление в ОБЭП о заведении уголовного дела по факту мошенничества, жалобу руководству Экспостроя и обратиться в гражданский суд. После того как исчезла Ольга я написала претензию и потребовала вернуть деньги с учетом пени. Деньги пока не вернули и неизвестно когда это произойдет и я встречаю новый год в долгах так как нечем было выплатить зарплату рабочим. Вот уже 2 недели Решетар не перезванивает и не отвечает. Приходится звонить по 5-6 раз(!!!!) подряд. Звоню не со своего номера и Дмитрий сразу начинает разговор словами "Вот как раз собирался вам звонить...." Люди, помогите! Это садист чистой воды. Просьба всем потерпевшим "от рук" Дмитрия Решетар ООО Транспроект, ООО"Евровосточный Торговый дом" откликнуться и добавить показаний для полноценного заведения уголовного дела, этим вопросом занимается ОБЭП Юго-Западного административного округа, недалеко от Экспостроя. Контакты могу выслать на почту soboleva.sg@gmail.com ИНН 7701008900 / 770101001 ОГРН 1027739057851 Телефоны: +7 495 719 0502, +7 (985) 163 4242 Адрес: Нахимовский проспект, д. 24, павильон 3, ряд 14, место 478 Режим работы: Понедельник - Воскресение с 10:00 до 19:00 E-mail: info@dnk-th.ru, zakaz@dnk-th.ru

Клиент

Очень неприятно иметь такой опыт с людьми. Отвратительная компания. Главный жулик — Дмитрий Решетар, он же генеральный директор. Обещает, что все сделает, достанет любую плитку, рассказывает о том что делает большие серьезные проекты, поливая при этом грязью другие известные компании.Далее после 100 процентной оплаты, не считает нужным выполнять свои обещания по срокам и прочее. Не перезванивает, врет, кормит «завтраками» Аргументируя тем что «был бы ваш заказ хоть на 100 000 р , вы бы могли с меня что то требовать, а сейчас у меня большие проекты, и мне не до вас» Внимание вопрос: почему в таком случае Вы берете в аренду площадь и предлагаете свои условия людям? В компании работают еще так называемые консультанты девушка Анна и какой то молодой человек. Которые на все отвечают » мы ничего не знаем, всем занимается Дмитрий все вопросы к нему . Второй вопрос: за что эти люди получают деньги? Чтобы сливать своего же руководителя, говоря » Мы не знаем где он, вы не одни такие проблемные». Не часто приходится сталкиваться именно с таким типом жулья. Вероятно если вы хотите заказать плитки на 500 т.р -может быть о вас позаботятся, рискните. Искренне надеюсь, что жизнь повернется так, что Дмитрию придется жалеть о манере своего руководства «компанией».

Настя Ростов

Довольна на все 100%! Плитка стоила ожидания в 3 недели. Шикарная просто. И выкладку получили бесплатно. Укладывать будем на следующей неделе. По качеству претензий не имеем. К самому магазину тоже претензий нет. Эта плитка мне обошлась почти в 3 раза дешевле, чем предлагали другую итальянскую. И там такого выбора нет. Восточноевропейскому Торговому дому полный респект!

Мария Иванова

Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию и оставляю хороший отзыв Евровосточному торговому дому. Плитку они мне прислали интересную, высокого качества. Вся плитка яркая, упакована была отлично, в дороге ничего не пострадало. На плиточке ни царапинки. Всю разложили сами и уже с мужем и с детьми дома придумали выкладку. Брали плитку однотонную, 7 разных цветов. Получилось красиво.

Г.М.

Почему доставка была в течение недели, я не совсем понял. Вроде бы я в Москве живу, но доставили не сразу. Плитка нормальная, дорогая, понятное дело качественная. Да, красивая, яркая, необычная, но почему долго то так? Хотелось бы чтобы было всё быстрее. За помощь в подборе спасибо. Было приятно говорить по телефону с менеджером Анной. С евровосточным торговым домом в общем дело иметь можно.