На первый взгляд всё очень хорошо, оператор общается приятно, доставка во время. Но, стоило возникнуть недоразумению, которое другие компании решат на раз-два… В данном магазине всё наоборот. Заказали два барных стула Bomba с доставкой 500 рублей на 11.01.2017 г. заказ номер 27484. Привезли, курьер распаковал, даже вместе со мной осмотрел, трещин и сколов не обнаружили! Но, пришла супруга домой и заметила заводской брак на лакокрасочном покрытии под определённым углом света. Тут же составили рекламациию, прикрепили фото дефекта и отправил на почту, ответили оперативно. Но, сказали привозить самостоятельно на Крылатскую улицу, мы находимся в районе Марьино. Возможности отвести нет, для того и доставку заказывали, замечу что стоимость 500 рублей далеко не среднерыночная по Москве! Михаил Косолапов предложил доехать на ТАКСИ, и оплатить его самостоятельно. Аналогичные случаи были с другими компаниями, но организация обмена бракованного товара как правило организация берет на себя. В первые столкнулись с таким беспределом!
ВсеСтулья.Ру
оценок ещё нет1 отзыв
О компании ВсеСтулья.Ру рассказали 1 отзыв. Сфера — промышленность и производство. Ниже — истории клиентов и способы связаться.